← Volver al catálogoSOFTWARE · COMPARATIVA INDEPENDIENTE · EVIDENCIA OFICIALFreshdesk
Software de soporte al cliente con sistema de tickets.
Documentación comercial del proveedor revisada el 2026-10-12. Solo las funciones y condiciones indicadas con fuente están documentadas; no son pruebas de TechFaro.
Veredicto breve · evidencia oficial
Ideal si… Buscas ordenar las consultas de clientes en tickets.
Mejor otra opción si… Eres una persona sola con pocas consultas y no quieres pagar por agente.
Planes y condiciones documentadas
| Modalidad / plan | Precio o descripción documentada | Límites y condiciones documentados |
|---|
| Planes de pago | Growth $19, Pro $55 y Enterprise $89 por agente/mes con facturación anual; prueba de 14 días (la página usa el símbolo $ sin indicar el código de moneda) · verificado 12/10/2026 | La página consultada no documenta un plan gratuito permanente; ofrece una prueba de 14 días con acceso al plan Enterprise. |
Datos documentales registrados el 2026-10-12. No se infieren planes, precios ni límites adicionales.
Para quién sí / para quién no
Puede encajar
Buscas ordenar las consultas de clientes en tickets. Función documentada: Sistema de tickets.
Puede no encajar
Eres una persona sola con pocas consultas y no quieres pagar por agente. Condición documentada: La página consultada no documenta un plan gratuito permanente; ofrece una prueba de 14 días con acceso al plan Enterprise.
Fuente oficial: https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/ · Datos verificados el 2026-10-12.Funciones documentadas
- Sistema de tickets
- Planes por agente
- Prueba de 14 días
Estos datos se refieren a las condiciones declaradas por el proveedor en la fecha indicada y pueden cambiar.
Fuentes y método editorial
Verificamos las afirmaciones incluidas frente a documentación oficial fechada. No atribuimos a TechFaro pruebas de rendimiento, experiencia de uso ni reseñas de clientes.
Metodología completaAlternativas para comparar — límites oficiales
Contraste de límites informados por cada proveedor; no es una clasificación de cuál es mejor ni una prueba propia.
Plataforma de gestión de contactos y procesos comerciales.
Dato de contraste oficial: Hasta 2 usuarios en herramientas gratuitas. Modalidad: Herramientas Free USD 0; Starter USD 7/usuario/mes con facturación anual (USD 10 con facturación mensual) · verificado 11/10/2026.Herramienta de gestión de contactos y ventas.
Dato de contraste oficial: Edición Free para hasta 3 usuarios; informes básicos y contactos. Modalidad: Free USD 0; otros planes configurables.Estos límites no siempre tienen unidades equivalentes: usuarios, créditos, respuestas, ventas y almacenamiento no deben compararse como si fueran lo mismo. Revisado 2026-10-12.